Introduzione
La capacità di adattarsi ai continui cambiamenti è un prerequisito per il successo nell'attuale contesto aziendale. Richiede un ampliamento delle prospettive e degli orizzonti, nonché un approccio innovativo al nostro modo di fare business. Soprattutto, richiede la massima attenzione alla nostra risorsa più importante: le nostre persone. Solo attraverso l'impegno per lo sviluppo delle persone, le organizzazioni possono prosperare e svilupparsi. Il nostro vero vantaggio competitivo risiede nelle menti e nei cuori delle nostre persone.
Visione
La nostra visione è quella di essere il partner preferito del cliente, per crescere e raggiungere obiettivi insieme, a vantaggio dei nostri clienti, dipendenti e azionisti.
Missione
La nostra missione è quella di essere il fornitore leader di sistemi e attrezzature di trasporto all'interno delle nostre nicchie di mercato mirate e di offrire ai nostri clienti soluzioni innovative e convenienti per le loro sfide di trasporto, offrendo loro così un vantaggio competitivo.
Principi guida
Amber Industries Ltd. realizzerà la propria missione attraverso questi principi guida:
Clienti: Gestiremo i rapporti con i nostri clienti in modo professionale e cortese, impegnandoci a soddisfare o superare le loro aspettative. Dobbiamo offrire prodotti e servizi migliori rispetto alla concorrenza.
Dipendenti: Crediamo in una cultura del lavoro di squadra che offra opportunità di sviluppo e consenta ai dipendenti di esprimere appieno il loro potenziale. Nei nostri rapporti quotidiani, dobbiamo impegnarci a trattarci reciprocamente con sensibilità e rispetto per i sentimenti e l'autostima.
Prodotti: il nostro obiettivo è fornire prodotti e servizi che soddisfino o superino i requisiti tecnici, operativi e commerciali. A tal fine, perseguiamo attivamente il miglioramento continuo.
Servizio: siamo disponibili, capaci, tenaci e determinati e forniremo un servizio clienti senza compromessi.
Qualità: Pianificazione, Controllo e Miglioramento sono i pilastri della qualità. Ci impegniamo costantemente a raggiungere o superare gli standard del cliente.
Fornitori: Consideriamo i fornitori come nostri partner commerciali e crediamo nel lavorare in modo costruttivo con loro per raggiungere una prosperità reciproca.